cadooz

Anforderungskennung 4337 ## epay & cadooz als Arbeitgeber: Agiles Arbeiten: Du bist neugierig und interessiert an einem agilen Arbeitsumfeld und bereit, dich in einem wachsenden und krisensicheren Unternehmen einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen Persönlichkeiten mit cleveren und überzeugenden Ideen. Flexibilität: Unsere IT Systemadministratoren sorgen dafür, dass alle cadoozies im Daily Business keine Probleme mit ihrer Hardware haben und sind deshalb die ersten Ansprechpartner – vor allem vor Ort im Office. Da aber auch viele Anfragen remote bearbeitet werden können, gibt es die Möglichkeit auch aus dem Home Office zu arbeiten (nach Absprache mit dem Team). Wir bieten dir einen Arbeitsplatz, der interdisziplinäres sowie dynamisches Arbeiten fördert und Rückzugsorte, an denen du wieder neue Energie tanken kannst. Unternehmenskultur: Wir legen viel Wert auf ein wertschätzendes Miteinander – alle cadoozies begegnen sich auf Augenhöhe. Transparente und regelmäßige Kommunikation sowie eine aufgeschlossene Unternehmenskultur mit einem beispiellosen Teamzusammenhalt werden bei uns großgeschrieben! Dresscode? Kennen wir nicht! Benefits: Profitiere von einer gesunden Work-Life-Balance, bring deinen Hund gerne mit ins Büro, kaufe bei unseren Partnern Gutscheine zum rabattierten Preis und erhalte von uns nach der Probezeit monatlich 50 € als BestChoice plus. Außerdem kannst du deutschlandweit unbegrenzt Sport treiben – unser Partner EGYM Wellpass macht es möglich. Spricht dich das an? Dann bist du genau richtig bei uns – werde Teil unserer cadooz family! ## Tu, was du liebst: – Office Support: Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Mitarbeitende der Euronet-Gruppe und unterstützt diese bei technischen Fragen und Problemen im Rahmen des 1st- sowie 2nd-Level-Supports – Ticketbearbeitung: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Support-Tickets und findest für jedes Problem die beste Lösung, um einen effizienten und schnellen Support zu gewährleisten – Systemadministration: Du übernimmst die Administration der Systeme, einschließlich Server, Netzwerkkomponenten und Applikationen, um sicherzustellen, dass alle Systeme reibungslos funktionieren und alle Mitarbeitende effektiv mit ihren Laptops und Workstations arbeiten können – Strukturverwaltung: Du verantwortest die MS-Office Strukturverwaltung, einschließlich der Benutzerkonten und Zugriffsrechte – Dokumentation: Du dokumentierst Arbeitsabläufe, Lösungen und Best Practices in unserer Wissensdatenbank, um ein umfassendes und aktuelles Wissensmanagement zu gewährleisten ## Zeig, was du kannst: – Ausbildung & Erfahrung: Du verfügst über einen Hochschulabschluss der Informatik, einen Ausbildungsabschluss als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen – wir freuen uns auch auf Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d) – Tech-Stack: Du bringst folgende Kenntnisse mit: – Betriebssysteme: Microsoft Windows 10/11, Microsoft Server 2016/2019,2022; Linux- und MacOS-Basiskenntnisse von Vorteil – Anwendungen: Office 365, Ansible, Ticketsysteme – Persönlichkeit: Dich zeichnen deine hohe Belastbarkeit, deine Kommunikationsfähigkeit sowie deine Teamfähigkeit aus – Sprachkenntnisse: Du kannst in unserem interkulturellen Umfeld problemlos in jeder Situation sicher auf Deutsch und Englisch kommunizieren – Standort: Dein Arbeitsort ist in der Alstercity in Hamburg ## epay als Unternehmen: Wir bieten als unabhängiger Full-Service-Payment-Provider unseren globalen Partnern mit nur einer Schnittstelle eine Plattform, die es ermöglicht, in der sich stetig ändernden Payment Journey jederzeit völlig flexibel zu bleiben. Unser Vertriebsnetz ist eines der am schnellsten wachsenden Netzwerke mit hunderten innovativen Partnern in zahlreichen Ländern. So verbinden wir Handel, Marken und Kundschaft mit skalierbaren Gift-Card-, Prepaid-, Payment-, Issuing-, Acquiring- und Incentive-Lösungen über alle Kanäle und Grenzen hinweg. Wir sind die Digital Payment Unit der Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT). ## cadooz als Unternehmen: Mit einfachen und überzeugenden Lösungen Kunden und Mitarbeiter (m/w/d) gewinnen, binden und glücklich machen. Rewarding excellence – dafür stehen wir! Als eine hundertprozentige Tochtergesellschaft des US-amerikanischen Konzerns Euronet Worldwide ist cadooz Marktführer im Bereich Anreizsysteme und Motivationslösungen. Gemeinsam mit deinen über 170 Kollegen (m/w/d) kümmerst du dich um unsere digitalen Incentive-Plattformen, Gutscheine und Sachprämien. Wie wird ein Kunde zum Stammkunden? Wie funktioniert die Welt der Bonusprogramme und Anreizsysteme? Wie stärke ich die Mitarbeiterbindung? All das zu vereinen, ist unser Ansporn.