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## Das erwartet dich – Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Aufgaben bei einem von Deutschlands führendem Apple-Service-Partner – Ein professionelles Arbeitsumfeld mit moderner technischer Ausstattung – Eine strukturierte Einarbeitung inkl. umfangreicher Schulungen (u. a. Apple-Zertifizierung) – Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Benefits sowie eine betriebliche Altersversorgung ## Deine Aufgaben – Begeisterung für Technik: Du bist Experte/in für den technischen Support und Service der Apple-Geräte (iPhone, iPad, Macbook, iMac, Apple Watch, Apple-Zubehör) und berätst unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen kompetent – Die richtige Diagnose treffen: Du nimmst Beschädigungen und andere Defekte genau unter die Lupe, um eine genaue Fehlerdiagnose zu stellen – Reparieren statt wegwerfen: Du übernimmst die Reparatur von Hardwaredefekten unter Verwendung originaler Ersatzteile vor – Erfolgreicher Neustart: Du richtest Neugeräte für unsere Kunden ein, rüstest bestehende Geräte auf und/oder kümmerst Dich um die Installation von Software – Datenpflege: Du dokumentierst die Serviceleistungen in unserem System, damit sowohl die Kunden als auch das Team immer auf dem aktuellen Stand bleiben ## Dein Profil – Begeisterung für Technik bzw. Produkte aus dem Bereich Consumer Electronic und Interesse daran, Dingen auf den Grund zu gehen, zeichnen Dich aus. – Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich (z. B. IT-Systemelektroniker/in, Elektroniker/in) und/ oder kannst mit deinem technischen Verständnis überzeugen. – Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Detailgenauigkeit runden Dein Profil ab. ## Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt! Als Deutschlands führender autorisierter Apple Händler bietet Gravis – ein Unternehmen der freenet – ein vollständiges Apple Sortiment, umfangreiches hochwertiges Zubehör und Services. Im Zentrum steht dabei die persönliche Beratung unserer Kunden. ## Deine Benefits Entwicklungsprogramme Mitarbeitervergünstigungen Gute Verkehrsanbindung Spannende Produkte Team- und Firmenevents Betriebliche Altersvorsorge