Dehner Holding GmbH & Co. KG
Ein berufliches Zuhause für 5.500 Kolleginnen und Kollegen – und es werden täglich mehr!Durch Qualität, Vielfalt und Kompetenz zum europäischen Marktführer der Garten-Center-Branche. In über 75 Jahren haben wir uns als modernes Familienunternehmen mit kontinuierlichem Expansionskurs zum marktführenden Unternehmen mit über 130 Garten-Centern in Deutschland und Österreich entwickelt. Von unseren rund 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind etwa 1.200 in unserem Dienstleistungszentrum in Rain am Lech beschäftigt.Verstärken Sie die Dehner-Familie mit Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit alsService Desk Agent (m/w/d)Arbeitsort: RainDas blüht Ihnen bei uns – Ihre Aufgaben:Aufnehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen, Bestellungen und allgemeinen IT Service-Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportsVerantwortlich für die Koordination und Kommunikation von Systemstörungen, auch in Zusammenarbeit mit externen DienstleisternDurchführen von System und Prozessmonitorings sowie Nachverfolgung von AuffälligkeitenUnterstützung bei der Umsetzung von unternehmensweiten RolloutsDer Nährboden Ihrer Arbeit – Das bieten wir:Flexibilität & Work-Life-Balance erleben: Sie haben bei uns die Möglichkeit ortsunabhängig aus dem Mobile Office/Remote mit definierten Präsenztagen in Rain zu arbeiten. Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr sind dabei selbstverständlichEine 2. Familie: Das Dehner-Team hält ab Tag 1 zusammen. In Ihrer Anfangszeit erleben Sie durch den Onboarding-Prozess unsere starke Willkommenskultur. Aber auch danach unterstützt bei uns jeder jedenGesund miteinander: Das Wohlbefinden unserer Dehner-Familie ist für uns eine Herzensangelegenheit. Deshalb bieten wir Ihnen umfassende Maßnahmen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements sowie die Möglichkeit Ihr Wunschrad kostengünstig zu leasenBlühen & gedeihen: Wir haben nicht nur einen grünen Daumen, sondern auch ein sicheres Händchen, wenn es um Ihre berufliche Weiterentwicklung gehtGeld ist nicht alles: Aber nur von Luft und Liebe müssen Sie auch nicht leben. Eine über dem Branchenniveau liegende Bezahlung, Urlaubs und Weihnachtsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge, vielfältige Mitarbeiterrabatte bei namhaften Firmen sowie Personalrabatt von bis zu 20% sorgen für einen angenehmen FinanzausgleichFußabdrücke hinterlassen: Sie wollen etwas bewegen – Sie dürfen etwas bewegen! Wir sind gespannt auf Ihre Ideen und sind immer bereit, neue Wege zu beschreitenMehr als ein grüner Daumen – Ihr Profil:Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare AusbildungIdealerweise mehrjährige Berufserfahrung im IT-SupportKenntnisse in ITIL sowie im Projekt und Lizenzmanagement sind wünschenswertVersierter Umgang mit MS 365Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service-OrientierungKontakt:Bewerben Sie sich direkt online und teilen Sie uns bitte Ihre Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung mit.Haben Sie noch Fragen zu Ihrer Bewerbung?+49 (9090) 77 72 Website von Koblinski